Conditions d'utilisation

Terms of Use

Date d'entrée en vigueur / Effective Date: 15 mars 2026 / March 15, 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant le site web QuebecAICo.tech et en achetant nos produits numériques, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation (les « Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.

Ces Conditions constituent un contrat légalement contraignant entre vous (« Utilisateur », « vous » ou « votre ») et Dépanneur Général le Colibri de Ste-Flore, exploité par Eric Ladouceur (« nous », « notre » ou « QuebecAICo »).

2. Description des services

QuebecAICo.tech offre des produits numériques téléchargeables destinés aux détaillants québécois, notamment:

  • Guides PDF sur l'automatisation par intelligence artificielle
  • Modèles et templates pour la gestion de commerce de détail
  • Listes de contrôle (checklists) pour optimiser les opérations
  • Outils et ressources éducatives en lien avec l'IA appliquée au commerce

Tous nos produits sont des biens numériques livrés par téléchargement électronique immédiatement après l'achat.

3. Licence d'utilisation des produits

3.1 Octroi de licence

Lors de l'achat d'un produit numérique, QuebecAICo vous accorde une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour:

  • Télécharger et utiliser le produit à des fins personnelles ou commerciales internes
  • Imprimer une copie pour votre usage personnel
  • Utiliser le contenu pour améliorer vos opérations commerciales

3.2 Restrictions d'utilisation

VOUS NE POUVEZ PAS:

  • Revendre, redistribuer ou partager les produits avec des tiers
  • Reproduire ou copier les produits dans le but de les distribuer
  • Modifier, adapter ou créer des œuvres dérivées pour la revente
  • Retirer les mentions de droits d'auteur ou informations de propriété
  • Utiliser les produits dans des formations payantes sans autorisation écrite
  • Télécharger les produits sur des plateformes de partage de fichiers
  • Prétendre être l'auteur du contenu fourni

3.3 Usage commercial interne

Vous pouvez utiliser nos produits pour améliorer votre propre entreprise, mais vous ne pouvez pas les offrir, les vendre ou les distribuer à vos clients, partenaires ou employés en tant que produit distinct.

4. Propriété intellectuelle

Tous les produits, contenus, marques de commerce, logos et éléments visuels disponibles sur QuebecAICo.tech sont la propriété exclusive de QuebecAICo et sont protégés par les lois canadiennes et internationales sur la propriété intellectuelle, incluant:

  • La Loi sur le droit d'auteur du Canada
  • La Loi sur les marques de commerce du Canada
  • Les conventions internationales sur la propriété intellectuelle

L'achat d'un produit numérique ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle. Vous obtenez uniquement une licence d'utilisation limitée selon les termes énoncés ci-dessus.

5. Achat et paiement

5.1 Prix et taxes

Tous les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD). Les taxes applicables (TPS/TVQ) seront ajoutées au moment du paiement conformément aux lois fiscales du Québec et du Canada.

5.2 Modes de paiement

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, carte de débit et autres moyens de paiement électroniques via nos fournisseurs tiers sécurisés.

5.3 Confirmation d'achat

Après un achat réussi, vous recevrez:

  • Une confirmation par courriel avec reçu fiscal
  • Un lien de téléchargement pour accéder à votre produit
  • Des instructions d'utilisation, le cas échéant

6. Livraison des produits numériques

Les produits numériques sont livrés instantanément par téléchargement électronique après confirmation du paiement. Vous êtes responsable de:

  • Fournir une adresse courriel valide
  • Télécharger les produits dans un délai raisonnable (lien actif 30 jours)
  • Conserver vos propres copies de sauvegarde

QuebecAICo ne peut être tenu responsable de problèmes de livraison causés par des filtres anti-spam, des erreurs d'adresse courriel ou des problèmes techniques de votre côté.

7. Politique de remboursement

Veuillez consulter notre Politique de remboursement pour les détails sur notre garantie satisfaction 30 jours.

8. Limitation de responsabilité

IMPORTANT — LIRE ATTENTIVEMENT

Dans toute la mesure permise par la loi:

  • Les produits sont fournis "tels quels" sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite
  • Nous ne garantissons pas que les produits répondront à vos besoins spécifiques ou produiront des résultats particuliers
  • Nous ne sommes pas responsables des pertes de profits, de revenus, de données ou d'autres dommages indirects résultant de l'utilisation (ou de l'impossibilité d'utiliser) nos produits
  • Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation ne dépassera jamais le montant que vous avez payé pour le produit concerné

8.1 Contenu éducatif

Nos produits sont conçus à des fins éducatives et informatives. Ils ne constituent pas:

  • Des conseils juridiques, financiers ou fiscaux professionnels
  • Une garantie de résultats commerciaux spécifiques
  • Un substitut à des services de consultation professionnelle

9. Utilisation du site web

9.1 Compte utilisateur

Pour acheter des produits, vous devrez peut-être créer un compte. Vous êtes responsable de:

  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants
  • Toutes les activités effectuées sous votre compte
  • Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée

9.2 Conduite interdite

En utilisant notre site, vous acceptez de ne pas:

  • Violer toute loi applicable
  • Utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales
  • Tenter d'accéder à des zones restreintes du site
  • Interférer avec le fonctionnement du site ou des serveurs
  • Collecter des informations sur d'autres utilisateurs
  • Distribuer des virus, malwares ou codes malveillants

10. Résiliation

Nous nous réservons le droit de:

  • Suspendre ou résilier votre compte en cas de violation de ces Conditions
  • Retirer l'accès aux produits en cas d'utilisation abusive ou de partage non autorisé
  • Refuser de servir toute personne pour toute raison légale

En cas de résiliation pour violation, aucun remboursement ne sera accordé.

11. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue du site après publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.

Les modifications importantes vous seront notifiées par courriel.

12. Loi applicable et juridiction

Droit applicable:

Ces Conditions sont régies par les lois de la Province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables dans cette province, sans égard aux principes de conflits de lois.

Juridiction:

Tout litige découlant de ces Conditions ou de l'utilisation de nos services sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de la Province de Québec, district judiciaire de Trois-Rivières.

13. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à atteindre les objectifs de la disposition originale dans toute la mesure permise par la loi, et les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur.

14. Intégralité de l'accord

Ces Conditions, conjointement avec notre Politique de confidentialité et notre Politique de remboursement, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et QuebecAICo concernant l'utilisation de nos services.

15. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter:

Courriel: nef@quebecaico.tech
Entreprise: Dépanneur Général le Colibri de Ste-Flore
Propriétaire: Eric Ladouceur
Localisation: Ste-Flore, QC, Canada

1. Acceptance of Terms

By accessing and using the QuebecAICo.tech website and purchasing our digital products, you agree to be bound by these Terms of Use (the "Terms"). If you do not agree to these Terms, please do not use our site or services.

These Terms constitute a legally binding agreement between you ("User", "you" or "your") and Dépanneur Général le Colibri de Ste-Flore, operated by Eric Ladouceur ("we", "our" or "QuebecAICo").

2. Service Description

QuebecAICo.tech offers downloadable digital products for Quebec retailers, including:

  • PDF Guides on AI automation
  • Templates for retail management
  • Checklists to optimize operations
  • Educational tools and resources related to AI in commerce

All our products are digital goods delivered via electronic download immediately after purchase.

3. Product License

3.1 License Grant

Upon purchasing a digital product, QuebecAICo grants you a personal, non-exclusive, non-transferable, and revocable license to:

  • Download and use the product for personal or internal business purposes
  • Print one copy for your personal use
  • Use the content to improve your business operations

3.2 Usage Restrictions

YOU MAY NOT:

  • Resell, redistribute, or share products with third parties
  • Reproduce or copy products for distribution purposes
  • Modify, adapt, or create derivative works for resale
  • Remove copyright notices or proprietary information
  • Use products in paid training without written authorization
  • Upload products to file-sharing platforms
  • Claim authorship of the provided content

3.3 Internal Business Use

You may use our products to improve your own business, but you may not offer, sell, or distribute them to your customers, partners, or employees as a separate product.

4. Intellectual Property

All products, content, trademarks, logos, and visual elements available on QuebecAICo.tech are the exclusive property of QuebecAICo and are protected by Canadian and international intellectual property laws, including:

  • Canada's Copyright Act
  • Canada's Trademarks Act
  • International intellectual property conventions

Purchasing a digital product does not transfer any intellectual property rights. You only receive a limited use license under the terms stated above.

5. Purchase and Payment

5.1 Pricing and Taxes

All prices are displayed in Canadian dollars (CAD). Applicable taxes (GST/QST) will be added at checkout in accordance with Quebec and Canadian tax laws.

5.2 Payment Methods

We accept payments by credit card, debit card, and other electronic payment methods via our secure third-party providers.

5.3 Purchase Confirmation

After a successful purchase, you will receive:

  • An email confirmation with tax receipt
  • A download link to access your product
  • Usage instructions, if applicable

6. Digital Product Delivery

Digital products are delivered instantly via electronic download after payment confirmation. You are responsible for:

  • Providing a valid email address
  • Downloading products within a reasonable timeframe (link active 30 days)
  • Maintaining your own backup copies

QuebecAICo cannot be held responsible for delivery issues caused by spam filters, email address errors, or technical problems on your end.

7. Refund Policy

Please see our Refund Policy for details on our 30-day satisfaction guarantee.

8. Limitation of Liability

IMPORTANT — READ CAREFULLY

To the fullest extent permitted by law:

  • Products are provided "as is" without warranty of any kind, express or implied
  • We do not guarantee that products will meet your specific needs or produce particular results
  • We are not liable for loss of profits, revenue, data, or other indirect damages resulting from use (or inability to use) our products
  • Our total liability to you for any claim will never exceed the amount you paid for the product in question

8.1 Educational Content

Our products are designed for educational and informational purposes. They do not constitute:

  • Professional legal, financial, or tax advice
  • A guarantee of specific business results
  • A substitute for professional consulting services

9. Website Use

9.1 User Account

To purchase products, you may need to create an account. You are responsible for:

  • Maintaining the confidentiality of your credentials
  • All activities performed under your account
  • Immediately notifying us of any unauthorized use

9.2 Prohibited Conduct

By using our site, you agree not to:

  • Violate any applicable law
  • Use the site for fraudulent or illegal purposes
  • Attempt to access restricted areas of the site
  • Interfere with site or server operations
  • Collect information about other users
  • Distribute viruses, malware, or malicious code

10. Termination

We reserve the right to:

  • Suspend or terminate your account for violation of these Terms
  • Remove access to products for misuse or unauthorized sharing
  • Refuse service to anyone for any legal reason

In case of termination for violation, no refunds will be granted.

11. Modifications to Terms

We may modify these Terms at any time. Changes will take effect upon posting on this page. Your continued use of the site after changes are posted constitutes your acceptance of the new Terms.

Significant changes will be notified to you via email.

12. Governing Law and Jurisdiction

Applicable Law:

These Terms are governed by the laws of the Province of Quebec and the federal laws of Canada applicable in that province, without regard to conflict of law principles.

Jurisdiction:

Any dispute arising from these Terms or use of our services shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the courts of the Province of Quebec, judicial district of Trois-Rivières.

13. Severability

If any provision of these Terms is found to be invalid or unenforceable by a competent court, that provision shall be modified and interpreted to achieve the objectives of the original provision to the fullest extent permitted by law, and the other provisions shall remain in full force and effect.

14. Entire Agreement

These Terms, together with our Privacy Policy and Refund Policy, constitute the entire agreement between you and QuebecAICo regarding use of our services.

15. Contact

For any questions regarding these Terms of Use, please contact us:

Email: nef@quebecaico.tech
Business: Dépanneur Général le Colibri de Ste-Flore
Owner: Eric Ladouceur
Location: Ste-Flore, QC, Canada